1. 현장잔여석 및 독도 예약 문의는 제이에이치페리 고객센터(1644-9605)로 문의해주시기 바랍니다.
2. 출항 10분전 승선 마감이며, 10분전까지 탑승하지 못할 경우 탑승이 거부될 수 있습니다.
3. 예매하신 고객께서는 출항 1시간전까지 발권창구에서 승선권을 발권받으셔야 하며, 미발권시 취소될 수 있습니다.
4. 씨플라워호는 여객전용선으로 객실내 자전거 선적이 불가하오니 접이식 이외의 자전거 선적시 별도문의(1644-9605) 주시기 바랍니다.
   사전 문의 없이 자전거를 가져오시면 탑승이 거부될 수 있습니다.
5. 해운법 제 21조의 2(여객선 등의 승선신고서 작성 및 제출)에 의거 승선신고서를 작성하여 제출하여야 함에 따라, 승선자 정보 전부를 입력하여 주시기 바랍니다.(예매/입출항/결항 정보 제공 용도). 단, 실제 탑승자와 인적 사항이 상이할 경우 승선이 거부 될 수 있으므로 정확히 입력하셔야 합니다.
6. 승선권 발급 시 신분증을 지참하여야 예매권 교환 가능하오니 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)을 지참하여 주시기 바랍니다. 학생 및 소아는 주민등록등본 또는 건강보험증 지참하시기 바랍니다.
7. 도서민 이용가능 대상자 (도서민 여객선 운임지원 집행지침 제3조 1항)
   도서민 여객운임 지원은 도서에 주민등록을 필하고 30일 이상 경과된 후 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 지원한다.
   
   1. 도서민이 자신의 주민등록이 등재된 도서에 기항하는 내항 여객선을 이용하는 경우
   
   2. 도서민이 내항여객선을 이용하여 도서(자신의 주민등록 도서와 동일한 기초자치단체의 관할구역에 속한 도서를 말한다.)간을 이용하거나, 이를 위하여 내륙 터미널을 경유하는 경우
8. 경북도민 할인은 승선일 기준 경북지역 30일 이상 거주한 경북도민만 구매 가능하시며, 발권시에 경북도민 인증 시스템에서 인증 실패시에는 정상가격으로 발권 됩니다.
9. 울릉도-독도 항로 예약안내
   씨플라워호의 울릉도-독도 항로는 비정기항로로 선사의 사정에 의해 결항될 수 있으며, 예매건은 전액 환불처리됩니다.
   출항 후 독도 입도 불가시에는 선회관광으로 대체됩니다.(단, 별도 환불 없음)

1. 천재지변(태풍, 풍랑, 안개, 자연재해 등) 및 국가안보와 관련된 불가항력적인 사유로 인해 선박운항의 안전에 문제가 예상되는 경우 관계기관에 의해 운항이 통제됩니다.
2. 후포출항 예약/예매는 해당 항차가 통제되는 경우 전석 취소/전액환불처리 되오며 다음 항차의 이용을 원하실 경우 잔여석에 한해 재예약/재결제를 하셔야 합니다.
3. 울릉도에서의 입항은 순연처리됩니다.(결항시 순차적으로 출도하게됩니다.)

개인정보의 수집 및 이용목적

1. 한국해운 조합은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

- 연안여객승선권 인터넷 예약·예매 서비스 제공에 따른 요금정산콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 금융 거래 본인 인증 및 금융 서비스

- 고객 관리 : 분쟁 조정 및 불만처리 민원처리, 고지사항 전달

2. 조합은 예약·예매에 대한 고객상담, 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다.

- 수집항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 전화번호, 주소, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 신용카드번호, 비상연락처, 차량번호(차량 선적시), 만14세 미만 아동일 경우에 법정대리인 정보

(법정대리인의 이름, 휴대전화번호)

- 개인정보 수집방법 : 인터넷 예약/예매 사이트(가보고싶은섬)

3. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 조합은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관 할 수 있습니다. 이 경우 조합은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 최대 보유기간은 아래와 같습니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

  보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  보유기간 : 5년

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

  보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  보유기간 : 5년

- 전자금융 거래에 관한 기록

  보유근거 : 전자금융거래법

  보유기간 : 5년

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

  보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

  보유기간 : 3년

※ 위 사항에 대한 동의를 거부할 수 있으나, 이에 대한 동의가 없을 경우 예약/예매 진행이 불가능 할 수 있음을 알려드립니다.